Вы здесь

Публичная оферта

Настоящим, ООО «АЛЕРОН» (именуемое далее в данной Публичной Оферте «Общество»), юридическое лицо по законодательству Российской Федерации, зарегистрированное в Едином государственном реестре юридических лиц за Основным регистрационным номером 1142723001189, заявляет, что действуя от имени и за счет Исполнителя будет считать себя заключившим Договор со всяким физическим лицом, зарегистрированным на сайте в сети Интернет по адресу www.BIGTIGER.ru и предоставившим Акцепт на Предложение Исполнителя на специальных условиях (далее по тексту – «Акция»), где указаны предмет и условия данного предложения:

 

 

1. Определения

Если иное не вытекает из настоящей оферты, следующие слова и выражения будут иметь следующее значение:

 

«Публичная Оферта» – предложение о приобретении Товара или Услуги Исполнителя, размещенное на сайте Общества, направленное неопределенному кругу лиц, в том числе Клиентам.

 

«Акцепт» - регистрация Клиента на сайте Общества, в том числе действия, направленные на заключение сделки в соответствии с условиями Акции.

 

«Клиент» - лицо, осуществившее Акцепт, в том числе лицо, являющееся законным владельцем Купона.

 

«Исполнитель» - поставщик Товара или Услуги в соответствии с условиями Акции.

 

«Законодательство» - действующее законодательство Российской Федерации, которое может быть применено к правоотношениям, связанным с исполнением и/или вытекающие из исполнения описанных в настоящей Оферте обязательств Обществом, Потребителем и/или Держателем.

 

«Личный кабинет» — персональный раздел Клиента на Сайте Общества, при помощи которого можно осуществлять заказ, оплату и печать Купона, видеть информацию о текущем состоянии счета, об уже купленных Купонах и т.д.

«Счет» — виртуальный счет Клиента в Личном кабинете.

 

«Сайт» - интернет-сайт, размещенный Обществом в сети Интернет по адресу: www.BIGTIGER.ru

 

«Купон» - документ, составляемый в свободной форме Обществом (но в обязательном порядке, содержащий в себе Индивидуальный номер, Пин-код, Предъявителя и если это указано в условиях Акции), позволяющий определить факт заключения Клиентом с Обществом Договора на условиях Акции, а также подтверждающий право Клиента на предоставление Исполнителем Товара или Услуги в соответствии с условиями Акции в его пользу. Купон может быть использован Клиентом единовременно и однократно.

 

«Пин-код» – уникальный цифровой код, позволяющий определить факт надлежащего предоставления Исполнителем Товара/Услуги Клиенту и окончания всех обязательств между Исполнителем и Клиентом. После сообщения Клиентом Пин-кода Исполнителю, такой Купон считается активированным. С момента передачи Клиентом Пин-кода Исполнителю все обязательства Общества в качестве агента по продаже Купона на предоставление Исполнителем Товара/Услуги на специальных условиях считаются полностью исполненными, а все возникшие претензии по качеству и порядку предоставления Товара/Услуги урегулируются Исполнителем.

 

«Период  действия Купона» - период времени, в течение которого Клиент вправе получить, а Партнер обязан Клиенту оказать/оказывать Услуги и/или предоставить товары согласно условиям, указанным в Купоне.

 

«Территория исполнения» означает территорию, указанную в Акции, в пределах которых Общество обязуется исполнить свои обязательства по настоящему предложению.

 

«Индивидуальный номер Купона» означает состоящий из цифр номер Купона.

 

«Цена» означает цену на предоставление Товара или Услуги, установленную Исполнителем при реализации Купонов на условиях Акции.

2. Акцепт

Полным и безоговорочным Акцептом является регистрация на сайте Общества в сети Интернет: www.BIGTIGER.ru , и осуществление оплаты, в соответствии с настоящим Договором, а также предметом и условиями Акции.

Предмет, условия и срок действия Договора устанавливается в соответствующей Акции. Условия Акции размещаются в разделе «Условия» по каждой Акции и являются неотъемлемой частью Договора Публичной Оферты.

Порядок обмена информацией между Обществом и Клиентом определяется и доводится до сведения Клиента на Сайте.

Клиент согласен с тем, что Обществом используются и обрабатываются персональные данные Клиента. Персональные данные Клиента являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному использованию. Клиент несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих регистрационных данных на сайте (электронная почта и пароль), а также за все действия, осуществляемые с ними.

Настоящим Клиент соглашается на передачу своих персональных данных службе, осуществляющей доставку заказанных Клиентом товаров. Общество гарантирует Клиенту, что использование его персональных данных будет осуществляться службой доставки только в целях надлежащего исполнения своих обязательств по доставке.

Клиент согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте на электронный адрес Клиента Обществом будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с тем Общество обязуется не передавать адрес и иные сведения о Клиенте третьим лицам.

Клиент может в любой момент потребовать удаления предоставленных персональных данных, обратившись в Службу клиентской поддержки Общества, направив письмо с соответствующим запросом на адрес info@bigtiger.ru.

Обращаясь в Службу клиентской поддержки Клиент обязуется действовать строго в соответствии с указаниями сотрудника Общества (предоставление анкет на возврат денежных средств, предоставление необходимой информации для осуществления предъявленных Клиентом требований и иные случаи). Неисполнение Клиентом законных требований сотрудника Общества освобождает Общество от ответственности по требованиям Клиента до тех пор, пока не будут выполнены Клиентом необходимые требования.

3. Права и обязанности и ответственность Клиента и Общества по договору.

Ответственность Общества ограничивается размещением на Сайте предмета и условий сделки от имени и за счет Исполнителя, а также принятием денежных средств от Клиента или предоставление Клиенту Купона, подтверждающего право требования Клиента на предоставление Товара/Услуги Исполнителем в соответствии с условиями Акции. Права и обязанности по Договору возникают непосредственно у Клиента и Исполнителя. Все претензии к предмету и условиям договора, в том числе в отношении качества Товара/Услуги предъявляются Исполнителю.

Клиент обязуется перечислить сумму денежных средств, в соответствии с условиями Акции, на расчетный счет Исполнителя, способами, предусмотренными разделом «Способ оплаты». Перечисление денежных средств может производиться посредством безналичного расчета.

Все расходы, связанные с оплатой Товара/Услуг несет плательщик, в том числе комиссии платежных систем и иные расходы.

Доказательством подтверждения факта заключения Договора между Клиентом и Исполнителем является в зависимости от того, что произошло раньше:

1. Передача Пин-кода Исполнителю

2. По Акциям, где в предмете и условиях Акции прямо указано заключение Договора между Исполнителем и Клиентом в бумажном виде, то доказательством факта заключения Договора может быть принят оригинал такого Договора между Клиентом и Исполнителем, предоставленным одной из сторон.

Указание номера телефона при регистрации в Личном кабинете, является согласием Клиента получать СМС – сообщения информационного и рекламного характера. Для отказа от рассылки посредством СМС, Клиент должен обратиться в Службу поддержки клиентов и заполнить необходимую форму.

Заключая настоящий Договор, Клиент соглашается, что в течение Периода активации Купона решение о возврате денежных средств по неиспользованным Купонам производится Обществом в соответствии с настоящим Договором Оферты, если иное не указано в предмете и условиях Акции. Возврат денежных средств может быть осуществлен:

1. На счет в Личном кабинете Клиента на основании заявления установленной формы. Для осуществления такого возврата необходимо написать письмо на элетронный адрес Общества info@bigtiger.ru, где в произвольной форме обратиться с просьбой о возврате, указав номер купона, который необходимо вернуть.

2. На расчетный счет в Банке, с которого была произведена оплата, при условии предоставления Клиентом необходимых реквизитов, а также подтверждения оплаты товаров или услуг Общества.

Запросы на возврат рассматриваются только в течение Периода активации Купона, а также если Товар или Услуга по Акции не входят в перечень товаров и услуг не подлежащих возврату, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19 января 1998 года №55.

Клиент подтверждает, что в случае, если Клиентом был передан Исполнителю Пин-код, то такой Купон считается активированным, а Клиентом получен Товар/Услуга. Все претензии по качеству, а также по возврату денежных средств за такие Купоны/Товары/Услуги должны быть направлены непосредственно Исполнителю по конкретной Акции. Ответственность за отказ Исполнителя от исполнения обязательств по предоставлению Товаров/Услуг возлагается непосредственно на Исполнителя.

Возврат денежных средств по активированным Купонам, а также Купонам, предоставляющим лишь право получения скидки, при оплате Товаров/Услуг непосредственно Исполнителю, Обществом не производится.

После предоставления Исполнителем Клиенту соответствующего Товара/Услуги, Клиент обязан по требованию Общества и/или Исполнителя подписать все необходимые документы и сообщить Пин-код для активации Купона, подтверждающие факт предоставления Клиенту заявленного в Акции Товара или Услуги. В случае, если Исполнитель письменно обратился в адрес Общества с жалобой об отказе Клиента предоставить Пин - код Купона, Общество отставляет за собой право обратиться к Клиенту посредством электронной почты с запросом о качестве и факте предоставления Товара/Услуги. Если в течение 15 дней с момента направления электронного письма Клиент не предоставил Пин – код или не направил мотивированный отказ о его передачи Обществу или Исполнителю с предоставлением доказательств, обосновывающих правомерность такого отказа Клиента, то Общество вправе принять решение об активации такого Купона.

Несоответствие предъявляемого Клиентом Купона форме Купона, установленной Обществом (в том числе нарушение любого рода систем защиты Купона) влечет его недействительность.

Обязательства Общества по настоящему договору действительны в течение Периода активации Купона, установленного в Акции, если такой Купон не является Активированным.

Обязательства Общества по настоящему Договору считаются исполненными целиком и полностью (в зависимости от того, что наступит ранее): по истечению Периода активации Купона, если Клиент в течение этого срока не обратился в адрес Общества за возвратом денежных средств за Купон,  либо в случае активации Купона;

4.Заключительные положения

Настоящая Оферта становится действительной после ее размещения на Сайте.

Общество будет считать себя заключившим со всяким лицом, предоставившим Акцепт, соответствующий Договор, который должен быть исполнен в пределах территории исполнения.

Общество вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Оферты, прекращать Оферту, размещать новую Оферту в отношении Агентского договора, заключаемого Обществом.

Новая Оферта, изменения в Оферту, прекращение Оферты становятся действительными после ее размещения на сайте.

В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.

Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на решение в суд Российской Федерации с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 1 (один) месяц.

Информация, Предоставленная службой поддержки, не может служить основанием для предъявления Обществу требований о возмещении убытков, возникших в связи с предоставленной информацией.